要把产品销售出去，导购人员首先要把自己销售出去，让顾客接受你，而不是为了完成销售任务，为了销售出去产品而功利性的去算计客户。

总之，当客户感觉产品价格贵，销售人员要不断的增加产品的价值和附加价值。而不是随便降价。

真心的去帮助客户

想要把产品销售出去，导购人员首先要把自己销售出去，让顾客接受你，而不是为了完成销售任务，为了销售出去产品而功利性的去算计客户。

适度热情

过犹不及，模式化，机械化或者过度的热情，都会让顾客感觉不舒服，产生不安全感觉和戒备心理。

我们需要热情和服务，给客户一种轻松，坦诚，毫无拘束的环境和氛围，说话的方式，语速语调一定要平缓，自信，坚定，抑扬顿挫，体现出公司的形象，大气，品质。

聆听顾客的心声

优秀的导购学会让顾客说话，并仔细聆听顾客的心声，体会客户内心想法，认真倾听客户，是对客户的最好尊重，而非盲目的一通自言自语。

问清楚顾客的需求

当顾客面临无数的选择，他是盲目的，他也想找一个值得相信的导购人员进行诉说。

那么，我们如需探寻顾客的需求，需要问对几个关键的问题：

1、请问是为您自己选还是为您的家人配眼镜呢？

2、您配眼镜最关心的是什么？

3、您的预算大概在什么范围？

4、您购买的眼镜是想在什么场合戴呢？

5、您对颜色、品牌有没有特别的要求？

优秀的导购会根据顾客的性别，年龄，着装，身份有针对性问清楚客户的需求。

有针对性的引导

在日常的店面销售中间，有一种非常普遍的现象，顾客进来后，问了几款产品，你给他简单介绍后，什么也没说就走了。为什么呢？

顾客方面的原因：他随便看看，没有拿定买什么样的？没有符合自己要求的产品，没有吸引客户的地方。

导购人员方面的：自己没有专业度，把握不了客户的需求点，兴趣点，不能很好地引导和激发客户的需求，对导购人员的言谈，举止不感兴趣。